ארכיון פוסטים מאת: simonr

הטיפ השבועי #1 מה עושים כשאין לנו אשראי, ארומה כארד או סיבוס בסניף?

היום נשיק פינה חדשה באתר עם טיפ תפעולי שבועי שינסה לעשות לכם את החיים לקלים יותר.

והיום נתחיל עם נושא כאוב, מה עושים כשאין לנו אשראי או סיבוס בסניף?

נכון שקודם כל מתעצבנים, אבל לאחר מכן יש מספר בדיקות שכדאי לעשות לפני שרצים להתקשר לריטליקס. הרבה פעמים ניתן לפתור את התקלה הזו לבד.

בדיקה ראשונה – האם התופעה מתרחשת בכל הקופות או רק בקופה אחת. במקרה שמדובר בקופה אחת יש להתקשר מהר לריטליקס במקרה של שתי הקופות נמשיך לבדיקה הבאה.

בדיקה שניה – האם לא עובר שום כרטיס או שיש בעיה רק עם אחד מסוגי הכרטיסים? במידה ורק אשראי לא עובר  יש לנתק את המודם של הקופות מהחשמל ל 10 שניות ולחבר חזרה. במידה ולא נפתרה הבעיה יש להמשיך לשלב הבא. יש לבצע איתחול מסודר (התחל > כיבוי , רק במידה ולא עובד יש לבצע מהכפתור של המחשב ) למחשב האחורי ולוודא שהוא עולה עד הסוף. במידה והוא מבקש שם משתמש וסיסמא בהתחלה יש ללחוץ Cancel. לאחר שהמחשב עלה יש לבדוק בקופה תקינות, במידה ולא נפתרה הבעיה יש להמשיך לבדיקה הבאה.

בדיקה שלישית – אחרי שהמחשב האחורי עלה יש לנסות לבצע שידור לש.ב.א או לנסות לגשת לאתר הזכיינים, במידה ואין גישה לאתר או שהשידור לא עובד יש לפנות לבזק להמשך טיפול ב 1800-800-800 ובמקביל לפתוח קריאה בריטליקס ליתר ביטחון, במידה והאתרים אכן עולים והשידור מתבצע יש לבצע בדיקה נוספת של הקופות, במידה ועדיין יש תקלה יש לפתוח קריאה בריטליקס.

בדיקה אחרונה – במידה ויש גישה לאתרים או שידור לש.ב.א, יש לבדוק אם הקופות נמצאות בסטטוס ירוק או אדום. אם הן אדומות יש סיכוי סביר שמדובר בתקלת תשתית ואז מומלץ להתייעץ איתי להמשך טיפול ובמקביל לפתוח קריאה בריטליקס.

שליחת דיווח מחזור דרך אתר הזכיינים

שלום לכולם, להזכירכם, ניתן לשלוח את דיווחי המחזור דרך אתר הזכיינים וכך לקבל גם את הדוח למייל האישי שלכם ללא צורך במדפסת או חיבור אביזרים אחרים למחשב.

קישור לטופס השליחה – http://aromacafe.info/?page_id=582 – שימו לב שבתחתית העמוד יש סרטון הדרכה על אופן המשלוח.

תוכנית אפייה בארומה

תוכניות אפייה בארומה

  • ארובה: בלחם: סגורה עד 2 דקות לפני הסוף
  • תא תפיחה \ ריטרדר לא יעבור את ה 30 מעלות ואת ה80% לחות
 

שם המאפה

הפשרה

תוספת מים

חום

חימום מקדים

זמן אפייה

לחם דגנים

30 דקות

10 שניות

185

220

55

לחם שיפון

30 דקות

10 שניות

185

220

65

קרואסון שוקולד/חמאה, שמרים גבינה ,דייניש וניל ודייניש קינמון

30 דקות

175

200

12

 טארט

30 דקות

185

200

12

בורקס גבינה

200

220

18

סמבוסק

185

200

15

מאפה אנטיפסטי

190

190

18

גביניות

200

220

12

שטרודל תפוחים

185

200

14

עוגיות  שקדים

170

190

9

עוגיות שוקולד מתפוצץ

170

190

6

עוגיות אגוזי לוז/עוגיות תה

170

170

9

קרואסון שקדים

185

185

5

קוקי גלידה

180

180

10

עוגיית תמרים

170

190

18

לחם מלא+לבן

30 דקות

10 שניות

185

220

50